한국기술교육대학교

온라인평생교육원 서비스 이행기준

온라인평생교육원

• 온라인훈련 행정 서비스 질 향상을 위하여
  • 온라인 훈련 행정과 관련하여 불필요한 서류 및 중복되는 절차를 밟지 않도록 정기적으로 업무를 점검 하겠습니다.
  • 교육원 수요자인 훈련생의 건의사항을 수시로 파악하여 훈련과정 편성 및 운영에 반영하겠습니다.
  • 온라인평생교육원 홈페이지(https://step.or.kr)는 수시로 업데이트하여 훈련과정의 정보를 적시에 제공하고, 고객의 문의에 신속하고 친절히 답하겠습니다.
• 훈련과정별 개선사항 및 불편사항 신고 전화운영

  교육원에서 운영되는 훈련과정 및 학습관리시스템 등에 관한 건의사항 및 불편사항 등에 대하여 신속히 해결하겠습니다.

상담 및 접수처리 안내